Wat gebeurt er bij de eerste kennismaking

Het doel van de eerste kennismaking met een nieuwe klant is om een grondig inzicht te krijgen in de problematiek die aan de orde is. Het gaat dus om vragen stellen, luisteren en leren over elkaar. We onderzoeken de mogelijkheden en leggen een goede verstandhouding vast. We willen begrijpen hoe u uw uitdagingen ziet, zodat we samen kunnen beginnen met het creëren van oplossingen.

Wanneer u ons voor het eerst ontmoet, zullen we tijd besteden aan het leren kennen van u en uw onderhandelingskwesties. We zullen u veel vragen stellen en aandachtig luisteren naar uw antwoorden. U zult wellicht verbaasd zijn over sommige van onze vragen - maar ze zijn allemaal zorgvuldig ontworpen om de informatie te verkrijgen die we nodig hebben om samen een oplossing vorm te geven. Wat we niet zullen doen, is overhaast handelen of oplossingen aandragen.

Een eerste kennismaking is ook het moment om ons, zoveel mogelijk vragen te stellen over wat we doen, wat we aan tafel kunnen brengen en hoe we u precies kunnen helpen, wat andere klanten over ons zeggen en hoe we het succes zullen meten.

Aan het einde van de kennismaking zullen we beiden een duidelijk beeld hebben van waar we naartoe willen.

Meer weten

Onze consultants beschrijven wat er gebeurt tijdens een eerste kennismaking met een nieuwe klant