ザ・ギャップ・パートナーシップは、交渉の成功は相手を理解する能力にかかっていると信じています。それ以上に、交渉を成功させるには、自分の考えではなく相手の頭の中に入った感覚で考えなければなりません。

しかし、どのようにして交渉相手の理解を深めればよいのでしょうか？その上、私達はジェンダーに関連して、自分自身や他者に対してどのような意識的または無意識的な偏見を持っているのでしょうか？ジェンダーは、私達の行動や他者の行動に何か影響を与えるのでしょうか？それは、片方を有利にする意識的または無意識的な偏見を交渉テーブル上にもたらすのでしょうか？

交渉においてジェンダーが果たす役割について、洞察と学びを得るために以下の調査を行いました。

主要調査結果

• 男女共に、男性と女性では交渉の仕方が違うと考えています。
• 回答者は、交渉スタイルに大きな違いがあると述べている
• 男性は、交渉が「好き」と答えた割合が2倍高く、また、より直接的なアプローチを好む傾向があり、交渉において過激な発言をしたり、攻撃的に見られたりすることを良しとする傾向があることがわかりました。
• 相手との共同作業や一緒になって問題解決を好むと答えた人は、男性よりも女性の方が多い傾向があります。
• 男性も女性も、声を荒げたり机をバンバン叩くような交渉戦術は、協力的な交渉戦術に比べて効果がないと考えています。
• 男女共に、交渉トレーニングと実践が自信と能力の差を生み、優れた成果を上げるためには継続的な学習の定着が必要だと考えています。
• 男性も女性も、ジェンダーだけでなく、文化、年齢、経験など、より多様性のあるチームの形を支持しています。双方共に、ジェンダーに幅広さを持つチームで交渉した経験の方がより強固な結果をもたらしたと報告しています。

方法論

2019年12月にグローバル定量的オンライン調査を実施し、1,213名から回答を得ました。回答者の56%が女性、44%が男性でした。また、英国と米国の男女18名に定量的インタビューを行いました。本レポートでは、特に女性と男性の間の大きな違いに焦点を当て、英国と米国の調査結果をご紹介します。 

このトピックについてご興味のある方は、以下の「ジェンダーと交渉」レポートをダウンロードしてください。